Соц. сети
ГУП РК Крымавтотранс

Внимание


 

С 29 марта начала работу WhatsApp-приемная Государственного унитарного предприятия Республики Крым «Крымавтотранс».

 

В WhatsApp-приемную по номеру +7-978-861-36-09 можно обратиться по всем без исключения вопросам, связанным с функционированием объектов транспортной инфраструктуры Предприятия. При этом, сообщения не подпадают под действие Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 

Мы напоминаем Вам, что Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымавтотранс» оказывает автостанционные услуги, осуществляет диспетчеризацию и управление пассажирскими перевозками на регулярных автобусных маршрутах, а также реализует проездные билеты на указанные маршруты. Оказание услуг производится на 62 автовокзалах и автостанциях полуострова, которые объединенные в 11 автостанционные сети. Мы ответим вам на все вопросы касающиеся:

• Реализации проездных билетов по всем направлениям;

• Предварительной продажи билетов на проезд;

• Продажа проездных документов льготной категории граждан, многодетным семьям;

• Процедуры бронирования по телефону проездных билетов;

• Реализации билетов на транзитные рейсы до их прибытия на автостанции;

• Переоформлению билетов на рейсы в других направлениях;

• Оформлению возврата денежных средств за билет;

• Услуг камеры хранения для багажа, услуг бронированию мест в комнатах отдыха автовокзалов;

• Неудовлетворительную работу сотрудников автостанций/автовокзалов Предприятия.

 

Для того, чтобы обратиться в WhatsApp-приемную необходимо указать Ф.И.О. полностью, место проживания, мобильный телефон для связи, тезисно суть проблемы, наименование автостанции/автовокзала. Анонимные или не соответствующие данным требованиям сообщения могут остаться без рассмотрения. Звонки в WhatsApp-приемную не принимаются.



С уважением, ГУП РК «Крымавтотранс».


Комментарии