Неоднократно начальникам автостанций и в управление предприятия «Крымавтотранс» поступали заявления от граждан о ненадлежащем поведении водителей, которые ведут себя по-хамски в отношении пассажиров. В связи с этим руководство предприятия «Крымавтотранс» приняло решение усилить контроль над работой перевозчиков и их водительского состава.

Директор Государственного унитарного предприятия Республики Крым «Крымавтотранс» Андрей Автаев:

«Пора понять перевозчикам и их водителям, что необходимо повышать уровень культуры в обслуживании пассажиров. Перевозчики должны предоставлять качественные услуги, иметь в своем распоряжении безопасные и комфортные автобусы и профессиональных, отзывчивых и доброжелательных водителей. Водители же должны понимать, что за бескультурье они могут лишиться работы».

По факту жалобы на водителя, директор «Крымавтотранс» будет лично общаться с перевозчиком о дальнейшем недопущении подобных ситуаций. В противном случае при последующей жалобе, водитель может лишиться права въезда на территорию автостанции.

Для перевозчиков такого рода жалобы отрицательно отразятся при проведении конкурса на право предоставления перевозок пассажиров по маршруту. Конкурс проводится один раз в 5 лет и ближайший состоится в сентябре этого года, поэтому в интересах перевозчиков уже сейчас начать улучшать у своих водителей культуру обслуживания пассажиров.