Контролеры
Контролёр-кондуктор ГУП РК «Крымавтотранс» – это контролёр, который постоянно находится на территории конкретной автостанции.
Обязанности контролёра-кондуктора:
- Осуществлять контроль своевременной подачи автобуса перевозчика на посадочную платформу, закреплённую за данным рейсом;
- Обращать внимание на вещи и предметы, оставленные без присмотра и докладывать диспетчеру в случае выявления;
- Проверять экипировку автобуса медаптечкой, пожарным инвентарём и общее санитарно-гигиеническое состояние автобуса. О проверке отмечаться в путевом листе ежедневно;
- Осуществлять посадку пассажиров и контроль погрузки багажа в багажное отделение;
- Проверять наличие оплаченных билетов и квитанций за багаж;
- Проверять наличие документов у граждан льготной категории;
- Не допускать посадку безбилетных пассажиров.
Контролёр отдела автостанционного и внутреннего контроля предприятия «Крымавтотранс» - это контролёр, который осуществляет проверки всех автостанций предприятия.
Сотрудники отдела автостанционного и внутреннего контроля ГУП РК «Крымавтотранс» имеют такие права:
- Требовать предоставления путевых листов у водителей, билетов у пассажиров на проезд и на провоз багажа, учётных билетных листов у билетный контролёров-кассиров;
- Проверять правильность провоза багажа в багажном отсеке автобуса и осуществлять контроль погрузки багажа;
- Контролировать соблюдение требований транспортной, противопожарной и антитеррористической безопасности, установленной схемой расстановки и движения транспорта, правила охраны труда, техники безопасности и дорожного движения, а также за порядком и чистотой на территории автостанций и автовокзалов;
- Контролировать прибытие на территории автостанций технически исправных, соответствующих экологическим и санитарным нормам транспортного средства, с табличками маршрутов, согласно выполняемому рейсу;
- У водителей контролёр проверяет наличие разрешительной документации необходимой для перевозки пассажиров на регулярных транспортных маршрутах (кассовая ведомость, пересадочные документы, путевой лист с отметкой о прохождении технического осмотра транспортных средств и о прохождении медосмотра водителей перед выездом);
- Осуществлять контроль по недопущению реализации билетных документов на проезд пассажиров и провоз багажа на территории автостанций и автовокзалов водителями и другими лицами.
- Использовать при проверках фото, видео и аудио фиксацию;
- Осуществлять проверочный контроль за финансовой и трудовой дисциплиной персонала автостанций, а так же соблюдением ими должностных обязанностей;
- Осуществлять проверочный контроль за исполнением водительским составом пассажирских перевозчиков всех форм собственности, норм действующего законодательства РФ в сфере транспорта и договорных обязательств при их работе через автостанционную сеть полуострова;
- Осуществлять проверочный контроль соблюдения на территории автостанции: транспортной безопасности, соблюдение безопасности движения автобусов и перемещения пассажиров по территории;
- Останавливать автобус на территории автостанции для проведения проверочного контроля;
- Задерживать автобус для проведения проверочного контроля на время до 20 минут;
- Перепроверять наличие у пассажиров «погашенных», то есть надорванных билетов билетным контролёрам-кассиром;
При себе сотрудник отдела контроля обязан иметь удостоверение, которое предоставляет по первому же требованию водителя, пассажиров и посадочного контролера. В удостоверении указывается фамилия, полное имя и отчество сотрудника, его фотография, наименование и печать предприятия.
Контролёр отдела автостанционного и внутреннего контроля и контролёр-кондуктор ГУП РК «Крымавтотранс» обязаны проявлять тактичность, выдержку и культуру общения с водителями и пассажирами. По требованию пассажиров предоставлять им всю необходимую информацию, касающуюся перевозки пассажиров.